Često pitanja
Odgovori na pitanja koja postavljate.
Mogu li vidjeti igračke prije kupnje?
Sve slike na ovoj stranici su fotogr... pravi proizvoda. Ako trebate dodatne slike ili detalje, kontaktirajte nas i rado ćemo vam poslati više fotografija.
Je li drvo sigurno za djecu?
Koristimo samo lipo i bukvu, materijale koji su tradicionalno korišteni za dječje igračke. Sve boje su na vodenoj bazi, netoksične. Međutim, mali djeca trebala bi biti pod nadzorom odraslih tijekom igre.
Koliko traje dostava?
Nakon potvrde narudžbe i primanja plaćanja, dostavljamo u roku od 7-10 radnih dana. Tijekom sezonskih perioda (npr. prije Božića), rok može biti produljen. Dobit ćete broj za praćenje.
Koliki su troškovi dostave?
Dostava je 50 kn u Holland Hrvatsku bez obzira na broj igračaka. Ako trebate dostavu vani iz Hrvatske ili skupnu narudžbu, kontaktirajte nas.
Mogu li vratiti igračku ako nije sviđa moje dijete?
Da, imate 14 dana od primitka da je vratite bez navedenog razloga. Igračka mora biti nekorištena i u originalnoj ambalaži. Detaljnije na Povrat i zamjena.
Kakve su vrste igračaka dostupne?
Imamo slagalice za razvoj logike, kockice za kreativnost, igre sortiranja oblika i drugoe. Svi proizvodi su namijenjeni djeci od 2 godine nadalje. Pregledaj katalog.
Trebam li plaćati unaprijed?
Da, plaćanje se obavlja unaprijed. Nakon što potrvdimo vašu narudžbu, dobit ćete e-mail s detaljima kako platiti. Prihvaćamo bankovne transfere i online plaćanje.
Mogu li pohraniti igračku za kasnije?
Košarica se sprema u tvom preglednik, pa će igračke ostati dok ih ne obrišeš. Ako trebas pomoć ili trebast nesto čuvati duže, kontaktiraj nas.
Postoji li garantija na igračke?
Sve igračke su izrađene s brigom i trebale bi biti trajne. Ako se igračka sломи tijekom normalnog korištenja u roku od godinu dana, slobodno nas kontaktirajte. Ozbiljno trebimo povratnu informaciju kako bismo poboljšali naše proizvode.
Trebam li registraciju za kupnju?
Ne trebate se registrirati. Jednostavno dodajte igračke u košaricu i završite narudžbu. Trebati će vam samo e-mail za potvrdu.